Welcome to Our World of Simulation
Tenstar Simulation har en vision att förändra världen. Vi utvecklar och säljer simulator-baserade utbildningsverktyg för skolor och utbildningsföretag över hela världen. Genom att göra detta bidrar vi till en mer effektiv, säker och grön utbildningsmiljö för framtidens fordons- och maskinförare. Med heltäckande övningsprogram, utvecklat tillsammans med de största maskin och fordonstillverkarna i världen, kombinerat med professionell hårdvara och verklighetstrogen grafik, övar användaren i realistiska virtuella träningsmiljöer för lantbruk, anläggning, transport, trafik och skog. Vi är ett snabbväxande och innovativt företag med huvudkontor i Tanumshede i norra Bohuslän.
På vår företagsresa så har vi en företagskultur där våra medarbetare bidrar till utveckling genom ett starkt personligt driv och ett lösningsorienterad och självständigt arbetssätt. Ödmjukhet och ett gott samarbetsklimat präglar vårt sätt att arbeta.
Om rollen:
Är du en språkbegåvad problemlösare som älskar att hjälpa andra? Vi på Tenstar Simulation söker en nyfiken supportmedarbetare till vårt team i Tanumshede som behärskar engelska, franska och tyska.
I denna roll blir du en viktig del av vårt supportteam, där du hjälper kunder i Europa – och ibland globalt – med att lösa tekniska frågor, guida dem genom våra system och säkerställa en förstklassig användarupplevelse.
Ditt uppdrag:
- Snabbt och smidigt besvara kundförfrågningar via telefon, Teams och vårt supportsystem
- Rapportera tekniska problem för att förbättra våra lösningar
- Ge support och vägledning i användningen av våra produkter
- Stötta försäljningsteamet vid introduktioner och uppstarter hos kunder
Vem är du?
Du trivs i en social och internationell miljö där du är nyfiken och har en stark vilja att lära dig nya saker. Vi ser att du är en tekniskt bevandrad och ansvarstagande person som gillar att organisera och strukturera upp ditt arbete. Det är meriterande om du har erfarenhet av support i windowsbaserade system sen tidigare. Övrig information
- Start: Omgående, enligt överenskommelse
- Omfattning: Heltid, vi tillämpar provanställning 6 månader
- Placering: Vårt huvudkontor i Tanumshede, norra Bohuslän
- Förmåner: Vi har kollektivavtal med Unionen, erbjuder maxat friskvårdsbidrag för din hälsa och en privat sjukvårdsförsäkring som ger dig snabb hjälp när du behöver den.
Urval sker löpande så välkommen med din ansökan så snart som möjligt!
Har du frågor om tjänsten kontakta anton.johansson@tenstarsimulation.com
Anton Johansson