Technical Support Specialist

VILL DU BLI EN DEL AV ETT VÄRLDSLEDANDE FÖRETAG INOM EN SPÄNNANDE BRANSCH?

Vår vision är att förändra utbildningsvärlden genom att utveckla och sälja simuleringsbaserade utbildningsverktyg, och vi söker fler personer som vill vara en del av det. Vi är ett ambitiöst men opretentiöst företag med stor mångfald bland våra anställda, vilket skapar ett dynamiskt och resursstarkt team. Vi är angelägna att hitta lösningar tillsammans och uppskattar det höga tempot framåt.

Vårt huvudkontor ligger i Tanumshede i norra Bohuslän, men vi är ett högst globalt företag med säljrepresentanter och återförsäljare över hela världen. Våra simulatorer finns på varje kontinent, och vi har bara börjat. Vi vill att du ska vara en del av vår resa framåt!

Har du ett starkt intresse för teknik och simulatorer? I så fall kan du vara den vi letar efter!

Vi söker en 2nd line support som kommer att vara ansvarig för djupgående felsökning av simulatorer, både mjukvaru- och hårdvarurelaterad, på ett systematiskt och strukturerat sätt. I denna roll kommer du att stödja vår 1st line support genom att ge vägledning vid felsökning och dokumentation. Vidare kommer du att underhålla den grundläggande konfigurationen av vår produkt och erbjuda tekniskt stöd till vår produktion.

Kvalifikationer:

• Ett genuint intresse för simulering
• Eftergymnasial utbildning inom IT/teknik eller motsvarande erfarenhet
• Flera års erfarenhet av supportarbete
• God förmåga att arbeta strukturerat och analytiskt
• Erfarenhet av produkter med Windows-baserade system, helst Windows IoT eller liknande
• Grundläggande förståelse för el och elsystem
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Ansökan: Känner du att du skulle passa in hos oss? Skriv en ansökan och berätta vad du kan bidra med och vilka kunskaper du har. Din ansökan ska innehålla CV och personligt brev. Vi ser fram emot att få din ansökan!

• Start: Enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid, tillsvidare (vi tillämpar 6 månaders provanställning)
• Placering: Vårt huvudkontor i Tanumshede
• Ansök så snart som möjligt då urval sker löpande

Frågor om tjänsten besvaras av Frank Andreasson: +46 70 540 44 55 frank.andreasson@tenstarsimulation.com